VARAUS- JA PERUUTUSEHDOT
Vuokrausehdot lyhyesti:
SAUNALLISET MÖKIT ja KONTTIHUONEET
- varaus tulee voimaan, kun varausmaksu (15% kokonaishinnasta) on maksettu. Varauksen peruuntuessa varausmaksua ei palauteta.
Mikäli varausmaksua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, katsotaan varaus peruuntuneeksi ilman erillistä ilmoitusta vuokraajalle.
- loppumaksu (85%) maksetaan viimeistään 14vrk ennen loman alkua. Ellei loppusuoritusta ole maksettu eräpäivään mennessä, katsotaan varaus peruuntuneeksi. Varausmaksua ei palauteta.
- jos varaus tehdään myöhemmin kuin 14 vrk ennen varausajankohdan alkamista, koko maksu maksetaan kerralla välittömästi varauksen jälkeen
KESÄLEIRINTÄMÖKIT
- varaus tulee voimaan, kun varausmaksu 10€ on maksettu. Varausmaksua ei palauteta varauksen peruuntuessa.
- loppumaksu maksetaan vastaanotossa saavuttaessa ellei asiakas halua maksaa varaustaan aiemmin.
Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle
VUOKRAUSEHDOT KOKONAISUUDESSAAN.
Lomavinkki Oy (0580308-0) noudattaa majoituspalvelujen tilaamisessa, varaamisessa ja tehtyjen palvelujen peruuttamisessa alla olevia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on suorittanut näissä ehdoissa mainitun ennakkomaksun tai koko vuokrasumman.
Varauksen maksaminen
Majoitus tulee maksaa laskussa mainittuun eräpäivään mennessä. Loppusuoritus on maksettava 2 viikkoa ennen majoituksen alkua. (poislukien hostelli ja kesäleirintämökit)
Viime hetken varauksista (majoituksen alkuun vähemmän kuin 14 vrk) peritään kaikki maksut välittömästi. (poislukien kesäleirintämökit)
Varaus on vahvistettu, kun asiakas on maksanut varausmaksun (15%) majoituksen vuokrahinnasta eräpäivään mennessä tai on maksanut sekä varausmaksun että loppusuorituksen yhdellä kertaa.
Kesäleirintämökkien varausmaksu on 10€
Varauksen peruuttaminen
Mikäli maksut tai maksujen eräpäivät laiminlyödään, voidaan varaus peruuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
Mikäli asiakas joutuu perumaan varauksensa, PERUUTUS TULEE TEHDÄ AINA KIRJALLISESTI joko sähköpostilla tai kirjeellä. info@koskenselka.fi tai Koskenselän Lomakylä Koskenseläntie 98 52200 Puumala
Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut vuokrattavan kohteen omistajalle.
Mikäli asiakas osoittaa, että peruutus on tehty ja lähetetty oikeaan osoitteeseen oikeana ajankohtana, hyväksytään peruutus, vaikka se myöhästyisi tai ei tulisi perille lainkaan. Varauksen peruuttamisesta pidätetään varausmaksu. Mikäli varauksen peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen varausajankohdan alkua, veloitetaan koko vuokrahinta.
Asiakkaalla on oikeus saada maksamansa vuokra takaisin, lukuun ottamatta varausmaksua, mikäli peruutus johtuu syystä, että asiakas itse tai hänen kanssaan yhteistaloudessa asuva henkilö äkillisesti sairastuu vakavasti, joutuu vakavaan onnettomuuteen tai kuolee. Peruutuksesta on ilmoitettava tällöin viipymättä ja tapahtuma on osoitettava luontevalla tavalla (lääkärintodistus tms.) Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 48 tuntia ennen varausajankohdan alkua tai varauksenaikana, ei asiakkaan suorittamaa maksua korvata.
Vuokrattavan kohteen omistajan oikeus peruuttaa varaus
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), vuokrattavan kohteen omistaja voi perua varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.
Yleistä majoittumisesta
MAJOITUSVUOROKAUSI ALKAA TULOPÄIVÄNÄ KLO 16.00 JA PÄÄTTYY
LÄHTÖPÄIVÄNÄ KLO 12.00.
Asuntoa/mökkiä saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu esitetekstissä ja/tai kohteen internet-sivuilla vuodepaikkamääränä. Ylimääräisistä henkilöistä veloitetaan vähintään 50€.
Teltan tai asuntovaunun käyttö mökkien/huoneistojen läheisyydessä ilman omistajan lupaa on kielletty.
Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Ilman huoltajaa majoittuvilta alaikäisiltä vaaditaan
huoltajan kirjallinen sitoumus, joka toimitetaan Lomavinkki Oy:lle ennen majoituksen
alkua.
Osaan loma-asunnoista EI SAA tuoda lemmikkejä. Tarkista, koskeeko kielto
vuokraamaasi asuntoa. Mikäli asiakas kiellosta huolimatta tuo lemmikkieläimen
huoneistoon tai loppusiivous on hoidettu huonosti, hän on velvollinen korvaamaan kohteen suursiivouksesta aiheutuvat kustannukset, vähintään 150 euron suuruinen siivousmaksu.
Asiakas sitoutuu tutustumaan lomahuoneistossa olevaan käyttöohjekirjaan ja
noudattamaan siinä olevia ohjeita ja määräyksiä. Ohjeiden vastainen toiminta
aiheuttaa vaaraa kiinteistölle ja asiakkaalle sekä korvausvastuun asiakkaalle.
Huoneistoon unohtuneita tavaroita säilytetään 14 vrk. Pyydettäessä tavarat toimitetaan
jälkivaatimuksella, asiakas vastaa lähettämisestä aiheutuneista kustannuksista
lisättynä toimitusmaksulla 20 € / lähetys.
Omistajalla on oikeus periä avaimista ja siivouksesta 200 euron suuruinen pantti.
Loma-asunnon kadotetuista avaimista vastaa asiakas. Uusien lukkojen asennuksesta
ja avaimien teettämisestä aiheutuvista kuluista vastaa asiakas.
Siivous
Mökin siivouksesta loman aikana ja sen lopussa huolehtii asiakas itse tai asiakas voi ostaa loppusiivouksen. Siivousvälineet löytyvät mökiltä. Mikäli varauksen päättyessä ei vuokranantajan edellyttämän tason mukaista siivousta ole suoritettu, on vuokranantajalla oikeus periä vähintään 150 euron suuruinen siivousmaksu.
Odotamme, että asiakas huolehtii siivouksessa seuraavista asioista: roskien vienti, lattioiden puhdistus, astioiden puhdistus (ja tiskikoneen tyhjennys), tahrojen ja likojen poisto, sauna ja wc-tilojen puhdistus, tavaroiden paikalleen vienti ja vuoteiden petaus. Jos majoituspaikassa on takka niin myös tuhkapesän tyhjennys.
Vahingonteot sekä häiritsevä käyttäytyminen
Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle ja sen irtaimistolle aiheuttamansa
vahingot.
Mikäli vuokralainen ei vuokranantajan/vuokranantajan edustajan antamasta huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai vaaraa samassa tai naapurikiinteistössä oleville, on vuokranantajalla/vuokranantajan edustajalla oikeus purkaa vuokrasuhde välittömästi. Kaikista yllä olevista toimenpiteistä aiheutuneet kulut laskutetaan varaajalta.
Vahinkojen korvaukset
Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot kohteen omistajalle.
Huomautukset ja riitojen ratkaisu
Kaikki kohteeseen liittyvät huomautukset on osoitettava viipymättä niiden aiheen ilmaannuttua ja varauksen aikana suoraan vastaanottoon.
Mahdolliset korvausvaatimukset on tehtävä omistajalle kirjallisesti viimeistään 1 kk:n kuluttua vuokra-ajan päättymisestä. Sopijapuolet pyrkivät ratkaisemaan sopimuksesta syntyneet riidat keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, riidat ratkaistaan Mikkelin käräjäoikeudessa.
OIKEUS HINTOJEN MUUTOKSIIN
Lomavinkki Oy varaa oikeuden oikaista esitteen ja kotisivuilla olevan hinnaston virheet ennen sopimuksen syntymistä. Sopimuksen syntymisen jälkeen Lomavinkillä on oikeus korottaa ja vastaavasti velvollisuus alentaa sovittua hintaa, jos mökkilomapalvelun hintaan vaikuttavat verot tai muut julkiset maksut muuttuvat.
Lomavinkki Oy voi käyttää asiakkaalta saamiaan tietoja omaan suoramarkkinointiinsa.
Asiakkaan antamia tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
SAUNALLISET MÖKIT ja KONTTIHUONEET
- varaus tulee voimaan, kun varausmaksu (15% kokonaishinnasta) on maksettu. Varauksen peruuntuessa varausmaksua ei palauteta.
Mikäli varausmaksua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, katsotaan varaus peruuntuneeksi ilman erillistä ilmoitusta vuokraajalle.
- loppumaksu (85%) maksetaan viimeistään 14vrk ennen loman alkua. Ellei loppusuoritusta ole maksettu eräpäivään mennessä, katsotaan varaus peruuntuneeksi. Varausmaksua ei palauteta.
- jos varaus tehdään myöhemmin kuin 14 vrk ennen varausajankohdan alkamista, koko maksu maksetaan kerralla välittömästi varauksen jälkeen
KESÄLEIRINTÄMÖKIT
- varaus tulee voimaan, kun varausmaksu 10€ on maksettu. Varausmaksua ei palauteta varauksen peruuntuessa.
- loppumaksu maksetaan vastaanotossa saavuttaessa ellei asiakas halua maksaa varaustaan aiemmin.
Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle
VUOKRAUSEHDOT KOKONAISUUDESSAAN.
Lomavinkki Oy (0580308-0) noudattaa majoituspalvelujen tilaamisessa, varaamisessa ja tehtyjen palvelujen peruuttamisessa alla olevia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on suorittanut näissä ehdoissa mainitun ennakkomaksun tai koko vuokrasumman.
Varauksen maksaminen
Majoitus tulee maksaa laskussa mainittuun eräpäivään mennessä. Loppusuoritus on maksettava 2 viikkoa ennen majoituksen alkua. (poislukien hostelli ja kesäleirintämökit)
Viime hetken varauksista (majoituksen alkuun vähemmän kuin 14 vrk) peritään kaikki maksut välittömästi. (poislukien kesäleirintämökit)
Varaus on vahvistettu, kun asiakas on maksanut varausmaksun (15%) majoituksen vuokrahinnasta eräpäivään mennessä tai on maksanut sekä varausmaksun että loppusuorituksen yhdellä kertaa.
Kesäleirintämökkien varausmaksu on 10€
Varauksen peruuttaminen
Mikäli maksut tai maksujen eräpäivät laiminlyödään, voidaan varaus peruuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
Mikäli asiakas joutuu perumaan varauksensa, PERUUTUS TULEE TEHDÄ AINA KIRJALLISESTI joko sähköpostilla tai kirjeellä. info@koskenselka.fi tai Koskenselän Lomakylä Koskenseläntie 98 52200 Puumala
Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut vuokrattavan kohteen omistajalle.
Mikäli asiakas osoittaa, että peruutus on tehty ja lähetetty oikeaan osoitteeseen oikeana ajankohtana, hyväksytään peruutus, vaikka se myöhästyisi tai ei tulisi perille lainkaan. Varauksen peruuttamisesta pidätetään varausmaksu. Mikäli varauksen peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen varausajankohdan alkua, veloitetaan koko vuokrahinta.
Asiakkaalla on oikeus saada maksamansa vuokra takaisin, lukuun ottamatta varausmaksua, mikäli peruutus johtuu syystä, että asiakas itse tai hänen kanssaan yhteistaloudessa asuva henkilö äkillisesti sairastuu vakavasti, joutuu vakavaan onnettomuuteen tai kuolee. Peruutuksesta on ilmoitettava tällöin viipymättä ja tapahtuma on osoitettava luontevalla tavalla (lääkärintodistus tms.) Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 48 tuntia ennen varausajankohdan alkua tai varauksenaikana, ei asiakkaan suorittamaa maksua korvata.
Vuokrattavan kohteen omistajan oikeus peruuttaa varaus
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), vuokrattavan kohteen omistaja voi perua varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.
Yleistä majoittumisesta
MAJOITUSVUOROKAUSI ALKAA TULOPÄIVÄNÄ KLO 16.00 JA PÄÄTTYY
LÄHTÖPÄIVÄNÄ KLO 12.00.
Asuntoa/mökkiä saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu esitetekstissä ja/tai kohteen internet-sivuilla vuodepaikkamääränä. Ylimääräisistä henkilöistä veloitetaan vähintään 50€.
Teltan tai asuntovaunun käyttö mökkien/huoneistojen läheisyydessä ilman omistajan lupaa on kielletty.
Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Ilman huoltajaa majoittuvilta alaikäisiltä vaaditaan
huoltajan kirjallinen sitoumus, joka toimitetaan Lomavinkki Oy:lle ennen majoituksen
alkua.
Osaan loma-asunnoista EI SAA tuoda lemmikkejä. Tarkista, koskeeko kielto
vuokraamaasi asuntoa. Mikäli asiakas kiellosta huolimatta tuo lemmikkieläimen
huoneistoon tai loppusiivous on hoidettu huonosti, hän on velvollinen korvaamaan kohteen suursiivouksesta aiheutuvat kustannukset, vähintään 150 euron suuruinen siivousmaksu.
Asiakas sitoutuu tutustumaan lomahuoneistossa olevaan käyttöohjekirjaan ja
noudattamaan siinä olevia ohjeita ja määräyksiä. Ohjeiden vastainen toiminta
aiheuttaa vaaraa kiinteistölle ja asiakkaalle sekä korvausvastuun asiakkaalle.
Huoneistoon unohtuneita tavaroita säilytetään 14 vrk. Pyydettäessä tavarat toimitetaan
jälkivaatimuksella, asiakas vastaa lähettämisestä aiheutuneista kustannuksista
lisättynä toimitusmaksulla 20 € / lähetys.
Omistajalla on oikeus periä avaimista ja siivouksesta 200 euron suuruinen pantti.
Loma-asunnon kadotetuista avaimista vastaa asiakas. Uusien lukkojen asennuksesta
ja avaimien teettämisestä aiheutuvista kuluista vastaa asiakas.
Siivous
Mökin siivouksesta loman aikana ja sen lopussa huolehtii asiakas itse tai asiakas voi ostaa loppusiivouksen. Siivousvälineet löytyvät mökiltä. Mikäli varauksen päättyessä ei vuokranantajan edellyttämän tason mukaista siivousta ole suoritettu, on vuokranantajalla oikeus periä vähintään 150 euron suuruinen siivousmaksu.
Odotamme, että asiakas huolehtii siivouksessa seuraavista asioista: roskien vienti, lattioiden puhdistus, astioiden puhdistus (ja tiskikoneen tyhjennys), tahrojen ja likojen poisto, sauna ja wc-tilojen puhdistus, tavaroiden paikalleen vienti ja vuoteiden petaus. Jos majoituspaikassa on takka niin myös tuhkapesän tyhjennys.
Vahingonteot sekä häiritsevä käyttäytyminen
Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle ja sen irtaimistolle aiheuttamansa
vahingot.
Mikäli vuokralainen ei vuokranantajan/vuokranantajan edustajan antamasta huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai vaaraa samassa tai naapurikiinteistössä oleville, on vuokranantajalla/vuokranantajan edustajalla oikeus purkaa vuokrasuhde välittömästi. Kaikista yllä olevista toimenpiteistä aiheutuneet kulut laskutetaan varaajalta.
Vahinkojen korvaukset
Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot kohteen omistajalle.
Huomautukset ja riitojen ratkaisu
Kaikki kohteeseen liittyvät huomautukset on osoitettava viipymättä niiden aiheen ilmaannuttua ja varauksen aikana suoraan vastaanottoon.
Mahdolliset korvausvaatimukset on tehtävä omistajalle kirjallisesti viimeistään 1 kk:n kuluttua vuokra-ajan päättymisestä. Sopijapuolet pyrkivät ratkaisemaan sopimuksesta syntyneet riidat keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, riidat ratkaistaan Mikkelin käräjäoikeudessa.
OIKEUS HINTOJEN MUUTOKSIIN
Lomavinkki Oy varaa oikeuden oikaista esitteen ja kotisivuilla olevan hinnaston virheet ennen sopimuksen syntymistä. Sopimuksen syntymisen jälkeen Lomavinkillä on oikeus korottaa ja vastaavasti velvollisuus alentaa sovittua hintaa, jos mökkilomapalvelun hintaan vaikuttavat verot tai muut julkiset maksut muuttuvat.
Lomavinkki Oy voi käyttää asiakkaalta saamiaan tietoja omaan suoramarkkinointiinsa.
Asiakkaan antamia tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta