Sopimusehdot

Varaus- ja peruutusehdot.

Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on suorittanut ennakkomaksun tai koko vuokrasumman.

Lyhyesti

Saunalliset mökit ja konttihuoneet: varaus tulee voimaan, kun varausmaksu (15 % kokonaishinnasta) on maksettu. Loppumaksu (85 %) viimeistään 14 vrk ennen loman alkua. Jos varaus tehdään myöhemmin kuin 14 vrk ennen alkua, koko maksu suoritetaan kerralla.

Kesäleirintämökit: varaus tulee voimaan, kun 10 € varausmaksu on maksettu. Loppumaksu vastaanotossa saapuessa.

Varausmaksua ei palauteta peruutustilanteessa. Palautukset tehdään alkuperäisellä maksutavalla.

Varauksen maksaminen

Majoitus tulee maksaa laskussa mainittuun eräpäivään mennessä. Loppusuoritus 2 viikkoa ennen majoituksen alkua (poislukien kesäleirintämökit).

Viime hetken varauksista (alle 14 vrk alkuun) peritään kaikki maksut välittömästi.

Varaus on vahvistettu, kun asiakas on maksanut varausmaksun (15 %) eräpäivään mennessä — tai sekä varausmaksun että loppusuorituksen yhdellä kertaa. Kesäleirintämökkien varausmaksu on 10 €.

Varauksen peruuttaminen

Mikäli maksut tai eräpäivät laiminlyödään, voidaan varaus peruuttaa ilman erillistä ilmoitusta.

Peruutus tulee tehdä aina kirjallisesti sähköpostilla tai kirjeellä:
info@koskenselka.fi
Koskenselän Lomakylä, Koskenseläntie 98, 52200 Puumala

Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto on tullut vuokrattavan kohteen omistajalle. Varausmaksua ei palauteta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 14 vrk ennen varausajankohdan alkua, veloitetaan koko vuokrahinta.

Asiakkaalla on oikeus saada maksamansa vuokra takaisin (lukuun ottamatta varausmaksua), jos peruutus johtuu asiakkaan tai hänen kanssaan yhteistaloudessa asuvan henkilön äkillisestä vakavasta sairastumisesta, vakavasta onnettomuudesta tai kuolemasta. Peruutuksesta on ilmoitettava viipymättä ja osoitettava luotettavasti (esim. lääkärintodistus). Mikäli peruutus tapahtuu alle 48 h ennen alkua tai varauksen aikana, ei maksua korvata.

Omistajan oikeus peruuttaa

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), vuokrattavan kohteen omistaja voi perua varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa summa kokonaisuudessaan takaisin.

Yleistä majoittumisesta

Majoitusvuorokausi alkaa tulopäivänä klo 16.00 ja päättyy lähtöpäivänä klo 12.00.

Mökkiä saa käyttää enintään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu vuodepaikkamääränä. Ylimääräisistä henkilöistä veloitetaan vähintään 50 €.

Teltan tai asuntovaunun käyttö mökkien läheisyydessä ilman omistajan lupaa on kielletty.

Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Alaikäisiltä, jotka majoittuvat ilman huoltajaa, vaaditaan huoltajan kirjallinen sitoumus ennen majoituksen alkua.

Osaan loma-asunnoista ei saa tuoda lemmikkejä — tarkista, koskeeko kielto vuokraamaasi asuntoa. Kiellon rikkomisesta veloitetaan vähintään 150 € siivousmaksu.

Huoneistoon unohtuneita tavaroita säilytetään 14 vrk. Pyydettäessä toimitetaan jälkivaatimuksella, asiakas vastaa lähettämisestä + 20 € toimitusmaksu.

Omistajalla on oikeus periä avaimista ja siivouksesta 200 € pantti. Kadotetuista avaimista vastaa asiakas.

Siivous

Mökin siivouksesta loman aikana ja lopussa huolehtii asiakas itse, tai loppusiivous voidaan tilata erikseen. Mikäli edellytetyn tason mukaista siivousta ei ole suoritettu, voidaan periä vähintään 150 € siivousmaksu.

Asiakkaalta odotetaan: roskien vienti, lattioiden puhdistus, astioiden puhdistus ja astianpesukoneen tyhjennys, tahrojen ja likojen poisto, sauna- ja wc-tilojen puhdistus, tavaroiden paikalleen vienti, vuoteiden petaus sekä takan tuhkapesän tyhjennys.

Vahingonteot ja häiriö

Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle ja irtaimistolle aiheuttamansa vahingot.

Mikäli vuokralainen ei vuokranantajan huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai vaaraa muille, vuokranantajalla on oikeus purkaa vuokrasuhde välittömästi. Toimenpiteistä aiheutuneet kulut laskutetaan varaajalta.

Huomautukset ja riidanratkaisu

Kaikki kohteeseen liittyvät huomautukset on osoitettava viipymättä suoraan vastaanottoon. Mahdolliset korvausvaatimukset on tehtävä kirjallisesti viimeistään 1 kk:n kuluttua vuokra-ajan päättymisestä. Sopimuksesta syntyneet riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotellen, viime kädessä Mikkelin käräjäoikeudessa.

Oikeus hintojen muutoksiin

Lomavinkki Oy varaa oikeuden oikaista esitteen ja kotisivujen hinnaston virheet ennen sopimuksen syntymistä. Sopimuksen syntymisen jälkeen vuokranantajalla on oikeus korottaa ja velvollisuus alentaa sovittua hintaa, jos hintaan vaikuttavat verot tai julkiset maksut muuttuvat.

Asiakkaalta saatuja tietoja voidaan käyttää omaan suoramarkkinointiin. Tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj · Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä · paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Lomavinkki Oy · Y-tunnus 0580308-0